§ Datenschutz

Datenschutz­erklärung

EasyPlusMedia OG · handwerkeranfrage.at · Stand: Oktober 2026

1) Verantwortlicher

EasyPlusMedia OG, St. Ruprechter Straße 90, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich. E-Mail: office@easyplus.media. handwerkeranfrage.at ist ein Service von EasyAnfrage, einer Marke der EasyPlusMedia OG.

2) Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie über unser Formular eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (freiwillig), Postleitzahl und Ort, Ihre Antworten zum geplanten Vorhaben (zum Beispiel Art der jetzigen Heizung, Größe des Bades, gewünschter Zeitpunkt) und eine freiwillige Anmerkung. Dazu speichern wir den Wortlaut und den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, die Seite, von der Sie die Anfrage gestellt haben, und gegebenenfalls Kampagnenparameter aus dem Link, über den Sie gekommen sind (utm-Parameter). Beim Besuch der Website fallen technische Daten an (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp).

3) Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage

Vermittlung Ihrer Anfrage an einen Fachbetrieb. Wir geben Ihre Formularangaben an genau einen Fachbetrieb für das angefragte Gewerk in Ihrer Region weiter, damit dieser Sie kontaktieren und ein Angebot erstellen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Ohne diese Einwilligung können wir die Vermittlung nicht durchführen.

Eigene Kontaktaufnahme. Wir kontaktieren Sie, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu stellen und Ihnen den vermittelten Betrieb zu nennen. Rechtsgrundlage sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung.

Betrieb und Sicherheit der Website. Technische Daten und den Schutz des Formulars vor automatisierten Spam-Einträgen verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4) Cookies und vergleichbare Techniken

Diese Website setzt derzeit keine Cookies zu Werbe- oder Messzwecken und lädt keine Dienste von Werbenetzwerken. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Sollten wir künftig Dienste zur Messung unserer Werbung einsetzen (etwa das Meta-Pixel), geschieht das nur nach Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Diese Erklärung wird dann vorher ergänzt. Ihre Auswahl im Banner speichern wir in Ihrem Browser (Local Storage), damit wir Sie nicht erneut fragen. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Zum Schutz des Formulars kann Cloudflare Turnstile eingesetzt werden. Turnstile prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Dabei werden Daten an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beziehungsweise § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit die Speicherung für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

5) Wer Ihre Daten erhält

Ein Fachbetrieb für das angefragte Gewerk in Ihrer Region. Welcher Betrieb Ihre Anfrage übernimmt, erfahren Sie spätestens, wenn wir oder der Betrieb Sie dazu kontaktieren. Auf Anfrage an office@easyplus.media nennen wir Ihnen den Betrieb jederzeit. Der Betrieb ist für seine anschließende Verarbeitung selbst verantwortlich. Er ist uns gegenüber vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.

Technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO: Cloudflare, Inc. (Website-Hosting, Weiterleitung des Formulars, Spam-Schutz; nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert), Hostinger (Server für die Verwaltung der Anfragen), IONOS SE (Domain und E-Mail), Close (CRM; Datenübermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln).

6) Wie lange wir speichern

Ihre Anfragedaten löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss der Vermittlung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2 DSGVO) bis drei Jahre nach dem letzten Kontakt auf. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung vor der Weitergabe, löschen wir Ihre Anfrage unverzüglich.

7) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich dazu formlos an office@easyplus.media. Nach der Weitergabe an einen Fachbetrieb richten Sie Anliegen zur dortigen Verarbeitung bitte auch an diesen Betrieb; wir unterstützen Sie auf Wunsch dabei und geben Ihren Widerruf an den Betrieb weiter.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at, Barichgasse 40–42, 1030 Wien).

8) Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Zuordnung Ihrer Anfrage zu einem Betrieb erfolgt anhand von Gewerk und Region und wird von uns geprüft.

9) Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die Formularangaben und die Einwilligung zur Weitergabe können wir Ihre Anfrage aber nicht vermitteln.

Ändern sich eingebundene Dienste oder Verarbeitungszwecke, passen wir diese Erklärung an. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an office@easyplus.media.